Content marketing făcut „din pix”

Care brand nu-și dorește o bucată de conținut cu care să spargă rețelele sociale prin numărul de like-uri, share-uri și comentarii? Mai toate brandurile visează la acele producții de conținut, acele postări, grafice sau clipuri video care să engageuiească audiențe cât mai mari.

Ce se obține cu o bucată de conținut ce se duce puternic în rețelele sociale este o altă discuție. Pentru că pot fi cazuri în care, cu toate că un material de conținut a fost primit cu succes de audiență, acesta nu a adus vreun punct de marketing brandului creator.

Dar hai să clarificăm puțin.

Ce înseamnă făcut „din pix”?

Această expresie ar trebui să intre în limbajul marketingului digital pentru ca este una dintre cele mai importante probleme în content marketing.

Când faci ceva doar din pix, înseamnă că ai făcut doar o însemnare a acelui lucru cu pricina. Înseamnă că ai făcut acel ceva doar scriptic și deloc faptic.

E ca atunci când faci un raport de trafic în care însemnezi 10,000 de vizite, însă, în realitate, numărul vizitelor pe care le înregistrezi este de 100. Te bucuri de beneficiile raportului, însă realitatea este o alta.

A da sau a nu da din pix?

Aceasta este întrebarea cheie în content marketing.

Succesul unui conținut în rețelele sociale se obține cu greu. Postările virale au ceva anume al lor (evenimente, opinii, clipuri video) ce nu poate fi produs de către cineva care stă pur și simplu în fața unei tastaturi. Și aici este și dilema din content marketing: să produci „din pix” acel ceva al postărilor de succes din mediul digital sau să te apuci faptic să produci acel ceva al succesului.

Să produci „din pix” conținut de succes (dacă ai succes) înseamnă să economisești resurse. Să produci pe bune înseamnă să cheltuiești/investești în producția de conținut (producții video, vizual, grafică, interactiv, etc).

Este ca în presă acolo unde știrile ce generează mult trafic sunt produse sau fabricate. Fie sunt muncite pe teren, fie sunt create artificial (din pix).

Care e soluția?

Soluția este să folosești pixul cu înțelepciune.

Se poate face producție „pe bune” de conținut cu investiții mari însă cu rezultate slabe, așa cum se poate produce conținut de succes „din pix” (deci cu investiții mici).

 

Content împărțit la buget egal volum conversie

Suntem la 25 de ani de internet în fața unei dileme mari: dacă mediul digital este sau nu un mediu asemănător cu celelalte (print, radio, tv), medii în care apariția unui brand sau prezența acestuia necesită investiții. Mediul digital este de departe unul totalmente diferit de tot ceea ce s-a cunoscut până în momentul de față.

Google sau Facebook, Twitter sau LinkedIn sunt medii de distribuție a conținutului. Sunt și formate de distribuție, sunt și platforme. Sunt publicații în sine sau sunt entități media în care apariția costă.

Efortul de a distribui cu cap conținut în rețelele sociale, efort întâlnit atât de mult în practicile magazinelor online, tinde să fie unul inutil în contextul în care platformele de distribuție content sunt atât de zgârcite în a oferi brandurilor / companiilor din spațiile media deținute. Platformele mai sus menționate au devenit atât de zgârcite în a oferi chiar și acces la conexiunile unui brand în cadrul acestora.

Există buget, există apariție

Toată ecuația social media, toată ecuația marketingului digital prin intermediul platformelor mai sus menționate este redus la momentul actual la bugetele alocate.

Speranța de a obține apariție prin diseminarea de conținut în cadrul acestor platforme este una deșartă. Strategiile de apariție, strategiile de conținut, în social media, pe platformele menționate mai sus, tind să pice una după alta sub presiunea bugetelor necesare pentru a apărea.

Astfel, ecuația coerentă este: content + buget = volum conversie.

Marketing în direct ediția cu numărul 8

Conferința anuală Marketing in direct se află în 2016 la ediția cu numărul 8. Conferința va avea loc pe 29 septembrie. Am găsit interesant sloganul acestei ediții: social media ca un canal de comunicare nu ca o strategie.  Asta ne-a împins să discutăm cu organizatorii evenimentului, adresând 3 întrebări simple și la subiect.

Contentpedia: Direct marketing și digital. Cum împacă MID aceste două elemente?

Mihaela Petrovan: Credem ca marketingul viitorului este cel direct. Consumatorul trebuie sa simta ca reclama ii e adresata lui in mod special. Adresarea trebuie sa fie personala. De cativa ani buni se simte acest trend si la noi…iar fara digital in marketig nu se poate. In fiecare dintre cele 7 editii ale Conferintei “Marketing in Direct” s-a vorbit despre e-marketing si importanta comunicarii digitale in construirea si mentinerea unei relatii cu consumatorul / potentialul client. De ex printre formele basic ale marketingului direct se numara newsletterul.

Contentpedia: Social media tinde să se transforme în marketing direct?

Mihaela Petrovan: Social Media este deja marketing direct. Acest nou canal media (cu o audienta distincta si ‘abonata’) nu numai ca este o platforma de socializare cu si intre fani, insa este si printre canalele media care asigura penetrarea prompta a mesajului, impact si interactiune. Momentan cele mai importante sunt Facebook, Youtube, Instagram, Tumblr, Linkedin, Pinterest, Google Plus si Twitter, insa lucrurile se misca atat de repede in acest domeniu incat cine stie ce ne mai pun la cale specialistii online.

Contentpedia: Cine vor fi invitații ediției din acest an?

Mihaela Petrovan: Le multumim mult urmatorilor speakeri: Zoe Cairns – Specialistul nr 1 in Social Media si Online Marketing in UK, Daniela Tudor – Consultant in Comunicare si Branding Personal, Marian Alecsiu – Co-fondatorul F64, Oana Sav – Marketing Consultant Chartered Marketer Oxford College of Marketing, Stela Toderascu – Senior Manager Commercial Marketing Avon, Alexandru Negrea – Consultant Social Media, Denis Todirica – co-fondator Glazeon, Rares Banescu – CEO retargeting.biz, Alex Dona – Owner-ul Infant Media, Mihaela Tatu – fost om de televiziune, actualmente Trainer certificat Persolog dupa modelul DISC si, pe post de moderator, Laura Dragomir – expert in Comunicare & Public Speaking, Mirela Bucovicean – fondator Molecule F a fost inclusa de revista Business Magazin in “Top 200 – Cele mai puternice femei din business”, cu experienta in radio, presa, tv, apoi in marketing, vanzari si publicitate.

Cum comunicam? 5 caracteristici de care trebuie sa tii cont atunci cand emiti un mesaj

solutie„Solutie” reprezinta  cuvantul magic atunci cand vine vorba de industria comunicarii. Paradoxal, solutii par a fi peste tot, caci toata lumea se lauda ca detine o solutie. Si totusi, asa-zisele solutii nu penetreaza. De ce? Fiindca importam masiv (solutiile noastre functioneaza precum niste retete care sunt luate de aici si puse acolo).

Facem asta fiindca e cea mai usoara cale, in timp ce a porni de la 0 si a gasi solutia x la problema y, cot la cot cu clientul, ar fi mult mai dificil. Avem nevoie de solutii “user friendly”, care pornesc de la probleme reale si raspund unor nevoi reale. Avem nevoie de solutii autentice, conectate la realitate. De aceea, AUTENTICITATEA este un prim pas spre inima consumatorului.

Oamenii s-au saturat sa fie “periati” si apoi “poftiti” afara, pe usa din spate (asta pentru ca pe noi ne intreseaza sa primim acel “like” si ulterior uitam ce vor ei, ce isi doresc sau ce anume le lipseste). Smile-uri peste tot intr-o lume fara zambet, o lume care a uitat sa asculte. ASCULTAREA este deci un al doilea pas. Numai atunci cand brand-urile asculta cu adevarat, vor reusi sa produca engagement si sa castige increderea utilizatorilor.

Lumea onlinsocial-media-branding2e este una rece, prietenii nu sunt prieteni, iar publicitatea ne vaneaza din toate partile. Oferte sunt peste tot. Toti vor ceva de la tine, in timp ce putini iti daruiesc fara sa astepte nimic in schimb. Utilizatorii se simt agasati si o prima forma de aparare este ignorarea tuturor mesajelor care apar pe ecranul monitorului. DARUIREA este asadar un al treilea pas.

Atunci cand DAI, reusesti peste noapte sa fii simpatizat si castigi un loc in inima consumatorului. In momentul in care cineva primeste ceva, din senin, fara sa i se ceara altceva in schimb (totul lasat la libera alegere), vei crea o impresie care persista in mintea consumatorului.

LIBERTATEA este un alt pas. Nimeni nu trebuie sa impuna nimic nimanui. In momentul in care intervii in mesajul de comunicare si obligi utilizatorul sa faca anumite lucruri (like&share, comment si postare pe Facebook), acesta se simte constrans. Chiar daca va face acele lucruri, actiunea lui nu vine dintr-o convingere interioara, ci pur si simplu urmeaza niste indicatii. Cu alte cuvinte, daca oamenii nu vorbesc din proprie initiativa, atunci actul comunicarii nu te ajuta cu nimic, pe tine, ca brand.

Ultimul pas este SINCERITATEA. Orice ai spune, nu cauta sa impresionezi, sa exagerezi, sa amagesti, ci exprima-te sincer. Nimic nu atrage mai mult ca the real thing. Oamenii  empatizeaza cu vulnerabilul, de aceea n-ar trebui sa-ti fie teama sa te arati asa cum esti, sa vorbesti despre lipsuri si greutati, despre esecuri, nu numai despre succese.

Se spune ca fiecare dintre noi serveste pe cineva la un moment dat. Cu alte cuvinte, cu totii suntem clientii cuiva, fie in interactiuni de tipul “sef-angajat”, fie in interactiuni de tipul “firma-prestator de servicii”, conform principiului “cineva are o nevoie si altcineva i-o satisface”. La baza, lucrurile sunt simple. De aceea, atunci cand realizam un mesaj, n-ar trebui sa avem in vedere o companie, ci oamenii. Vorbim cu oameni, nu cu ziduri. Si in online lucrurile stau la fel, caci utilizatorii sunt oameni, iar mesajele nu trebuie sa fie scrise pentru mase, ci avand o anumita persoana in minte.

Si, pentru a verifica validitatea mesajului, punem vechea intrebare a lui Ogilvy: “Mama ta ar citi asta?”

 

Ne scuzați, noi nu facem SEO

noi-nu-facem-seo

De asta se ocupă armate întregi de ingineri de la Google, de la WordPress și de prin alte organizații implicate în acest aspect al indexării internetului. Puțin probabil să găsim, alături de Dvs., stimate client, vreun truc care să vă ducă fix pe prima poziție pe căutările Google.

Noi facem content. 

Da, știm de authorship de la Google, da știm de social interactions – web tracking (ga.js) – da, știm, vizual este the big shit this year. Și video, clar.

Dar noi tot nu facem SEO.

Și nici dumneavoastră nu vorbiți de SEO atunci când vorbiți de share al conținului în rețelele sociale, de rich format (video, visual) sau de structurarea conținutului în pagină, in propoziții cât mai scurte, cu maxim de impact dpdv conversie.

Nici s-o bați cu parul, tot nu-i SEO.

Nici strategie de content nu e, că dacă ar fi strategie de content, ar avea subiect și predicat. E o colecție de idei din content marketing și social media. În mod sigur nu e SEO.

Deci, ne scuzați, nu avem cum să vă ajutăm. Noi nu facem SEO.