În content marketing ai nevoie de un CMS bun.

Există un spațiu imens în această disciplină. Iar acesta este cel dintre comunicare și programare. Altfel spus, una este comunicarea, iar o alta este publicarea în mediul digital a acesteia. Și-aici nu vorbim de un material scris ce este publicat într-un wordpress. Aceasta este una dintre cele mai simple utilizări ale internetul. Însă există și utilizări mult mai complicate.

S-a dus vremea în care o postare de blog era considerată conținut de calitate…

Pentru a construi o experiență calitativă din punctul de vedere al conținutului, nu de puține ori, interfețele web trebuie construite de la zero. În general, atunci când comunicarea și dezvoltarea de conținut vine cu ceva calitativ, un material amplu, date, informații, etc, apare necesitatea realizării unor layout-uri/interfețe web custom, care să fie special create pentru a prezenta informația/conținutul.

Asta poate duce la obținerea unor rezultate superioare. Dar această groapă dintre comunicare și programare, pentru a obține experiențe de conținut excelente, este una peste care foarte puține companii reușesc să treacă cu succes.

Dezvoltare conținut și dezvoltare web

În cazurile cele mai fericite, acolo unde în echipa unei companii se află și oameni specializați pe realizarea interfețelor web (developer, front end developer, designer, etc), alături de un content developer, groapa imensă de care scriam în prima parte a acestui material este sărită cu succes.

Dar în cele mai multe cazuri, un content developer este un om pus față în față cu interfața de administrare a unui CMS, cu care trebuie să scoată proiecte de content de succes.

Și aici se observă și necesitatea unui CMS bun.

Un CMS flexibil care să aibă capacitatea de a se plia pe diversele tipuri de materiale de conținut dezvoltate. De la prezentarea unor date și grafice (există CMS-uri ce au astfel de funcții), până la prezentarea unor paragrafe esențiale într-un mod cât mai digerabil.

Fie că vorbim de casete, box-uri informative, elemente de conținut ascunse și accesibile la click pe diverse elemente ale interfeței, toate acestea sunt doar câteva dintre proprietățile unui CMS bun pentru content marketing.

Acestea sunt câteva dintre opțiunile oferite de un CMS avansat (WordPress + Flexform), opțiuni cu care un developer de conținut poate construi interfețe în care să prezinte cu succes informația / conținutul.

Astfel de CMS-uri ajută companiile să dezvolte mult mai rapid proiecte excelente de content marketing. Pe de-o parte pentru că este sărită groapa reprezentată de dezvoltarea web și efortul consistent de comunicare între content developer și echipa de programare/design web, iar pe de alta pentru că un content developer ce este în control și cunoaște toate instrumentele disponibile poate dezvolta mult mai bine interfețe web în care să fie publicat conținutul.

Un content developer înțelege informația pe care trebuie să o prezinte. Un content developer înțelege ce trebuie scos în față și cum, înțelege firul narativ al unui set de informații și astfel poate modela mult mai eficient interfețe care să prezinte într-o formă optimă acea informație.

Content developer expert în interfețe web

Există un cerc ce este închis atunci când un dezvoltator de conținut cunoaște pe îndelete un CMS. Atunci când un content writer cunoaște toate instrumentele de interfață, toate opțiunile pe care le are la dispoziție pentru a prezenta un anumit conținut scris, acel bloc de text, modelat cu ajutorul instrumentelor de interfață, devine unul mult mai performant.

Se zice că nimeni nu mai citește ce se scrie pe site-uri. În special pe cele de companie.

În marea lor majoritate, companiile au pe site-uri texte marketoidizate, peste care utilizatorii trec foarte rapid atunci când acestea nu conțin informații esențiale, și texte lungi, la fel de marketoidizate, peste care utilizatorii trec foarte rapid scanând elementele ce reprezintă cât de cât un interes.

Un CMS bun transformă un bloc de text, pe care nu-l citește nimeni, într-o interfață web ce oferă o experiență excelentă de conținut. O experiență în care utilizatorul ajunge foarte rapid la informația esențială, fără să fie nevoit să scaneze foarte mult text.

 

Pădurea în care se spânzură sistematic agențiile de făcut site-uri sau CMS-uri.

Se numește Themeforest. Este un loc ce transformă orice Wordpress într-un veritabil site corporatist, unul ce te face să bagi mâna în foc că a făcut 10,000+ euro.

Dar povestea nu este doar asta.

Povestea este că WordPress este un sistem de management conținut (un CMS, spune-i site dacă îți e mai la îndemână). Cred că 4 in 10 site-uri din lume sunt niște simple install-uri de WordPress.

Cu 50 EURO…

Cu toate că dai 50 de euro pentru a implementa o astfel de temă sau look. Sau structură. Cum vrei să îi zici. Tot nu vei putea să faci să arate ca în vitrină, așa cum sunt prezentate aceste teme pe Themeforest.

Pentru că:

  1. Nu se învață la școală operarea unui CMS;
  2. Sunt zeci, sute de funcții ale temelor și este imposibil să le cunoști pe toate;
  3. Tu ai cumpărat niște pensule. De pictat se ocupă un pictor. Sunt miliarde de pensule, dar puțini pictori în lume…

Și este important să înțelegem că temele ce pot fi achiziționate de acolo sunt State-Of-The-Art în design web și programare. O corporație din România nu ar trebui să se rușineze să facă uz de astfel de instrumente digitale.

O temă de pe acel site poate face cât 10 teme lucrate cu agenții românești de web, design sau mai știu eu ce. Spânzurătoarea agențiilor de design și făcut site-uri o să vină cu siguranță, cu timpul, atunci când clienții își vor da seama cam care e distanța dintre ceea ce primesc pornind de la zero VS a lua un instrument digital (CMS) și ați face treaba cu el – de aici.

Și chestiile astea sunt spuse de un content manager cu ani mulți de experiență.

 

Personalizarea CMS-urilor prin strategie de conținut – trend conținut 2016

Cu 100 de euro pot fi implementate CMS-uri ce depășesc cu mult cam tot ceea ce poate fi dezvoltat custom alături de o agenție – oricât de bună ar fi această, la nivel național sau chiar internațional. Să creezi un CMS custom pentru site-ul companiei a devenit o absurditate costisitoare.

Boom-ul pe care l-a cunoscut industria IT pe marginea realizării de site-uri va cunoaște un mare crash, în contextul în care cu 100 euro pot fi implementate CMS-uri precum WordPress, ce au primit în ultimii ani update-uri esențiale.

Personalizarea CMS-urilor prin strategie de conținut

Dacă până nu demult încă era nevoie de programatic pentru implementarea unui site de companie, pe zona de personalizare a interfețelor și a designului, de ani buni au apărut CMS-uri 100% flexibile, ce permit o personalizare și o structurare în jurul conținutului și a strategiei de comunicare aflată în spatele acestuia.

Dacă site-ul reprezintă punctul de întâlnire cu consumatorul, în 2016 acest punct va intra și mai mult pe mâna content managerilor, pe mâna content writerilor sau efectiv pe mâna managerilor de comunicare.

Mulți oameni din industria de comunicare s-au familiarizat cu funcționalitățile CMS-urilor, iar activitățile precum publicarea unei noutăți, realizarea unei pagini de prezentare sau chiar a unui landing page au devenit activități simple, ce pot fi realizate fără ajutorul unei agenții, fără ajutorul unui programator.

Content Your Site

Dacă tratezi superficial acest “nou” trend, denumit generic content/content marketing, cel mai probabil, compania ta va crea conținut, microsite-uri și alte producții speciale de conținut. Când spun speciale mă refer la noi abordări, în afara site-ului, cumva gândite a fi creative, a ieși din tiparul învechit, obișnuit al site-ului.

Dar asta se întâmplă pentru că conținutul site-ului, core chestia businessului digital este privită cu silă, pentru că dă bătăi de cap. Trebuie desfăcut site-ul / firul în 4 și-n general suntem grăbiți.

Pentru că-i mai simplu…

O agenție va fi mai mult decât fericită să creeze ceva de la zero, ceva special. Dar în afara liniilor deja stabilite de site-ul companiei/brandului. Creativul va fi mai mult decât bucuros să facă un storytelling special, cu titlu de campanie specială. Iar la baza acestor abordări va sta mai mereu un mic argument din complexul de comunicare al unui business.

Și-n general astfel de campanii de content marketing iau ochii managerilor de marketing. Dar realitatea eficienței Marii Întâlniri dintre utilizator și site-ul companiei/brandului va rămâne și ea cu ochii luați… Ceea ce încerc să spun este că oricât de nouă și creativă va fi abordarea de conținut și comunicare, ea tot va fi uitată de utilizatori. Ce nu va fi uitat de utilizatori va fi experiența cu site-ul companiei.

Site și audiență…

Și-aici ar putea fi trendul de personalizare a CMS-urilor prin strategie de conținut. Iar asta pentru a îmbunătăți experiența întâlnirii dintre brand/business și audiență. Unii o numesc îmbunătățire conversie, alții imagine publică cu beneficii de awareness, dar, în realitate, este o banalitate de content management și website use.