Media și agențiile creative&comunicare puse la colț de democratizarea publishingului

De un deceniu încoace se manifestă, pentru prima dată în istorie (și-n societate), libertatea de exprimare/comunicare/publicare și cea de acces la informație și conținut, la o scară nemaiîntâlnită în istorie. De 500 de ani încoace nimic nu are amploarea pe care o au internetul, digitalul și conținutul în acest format.

Când, așa cum estimez eu, sub 10% din (timpul) atenția utilizatorilor de internet se mai află în conturile mass-media, ambele industrii sunt puse în dificultate. Media și comunicare.

Industria de media este în dificultate pentru că nu mai are capacitatea…

Audiența Facebook nu este publică. Cea a Youtube nici ea. Cea a Google, nici vorbă. Cea a tuturor blogurilor și a diverselor site-uri (de nișă sau nu) nici ea. Pe ici și colo sunt câteva date publice. Atenție, într-un numitor comun: sesiuni / timp / om / device. Știu, platformele de ads dau niște cifre. Și eu pot să dau niște cifre: blogu’ ăsta e vizitat de 1 milion de oameni pe zi […]

Dacă s-ar face publice într-un numitor comun, cifrele astea ar putea face o comparație coerentă cu cifrele înregistrate de jucătorii clasici din industria de media și dimensiunea, imensă în opinia mea, a ceea ce înseamnă democratizare a publishingului.

De aici și concluzia că industria de media nu mai are capacitatea de a atrage nici audiența și nici, evident, bugetele: eu am devenit publisher, el a devenit publisher, noi am devenit publisheri, ei au devenit publisheri… democratizare a publishingului…

Industria de comunicare nu mai are creativitatea

Te duci în fața unui client cu un portofoliu și un set de realizări creative. N-ai cifrele: n-ai la îndemână numărul de fani pe care îi are un influencer, n-ai la îndemână numărul de vizualizări pe care le are un clip postat pe Youtube de un influencer. El știe să relaționeze cu audiența. Tu, ca agenție, ai un minus. Ești obligat să faci ads, iar un publisher independent este obligat să facă conținut pentru audiență.

E o comparație a merelor cu perelor, comparație și eroare în care foarte mulți vor pica: adică să compari popularitatea unei bucăți de conținut video produsă de un publisher independent cu popularitatea pe care o are o bucată de conținut video sub formă de spot publicitar, publicat pe Youtube.

Mulți marketeri și business owneri privesc cu interes ceea ce se întâmplă între un influencer și audiența acestuia (pe blog, pe Facebook, pe Youtube, pe Twitter, Instagram sau mai știu eu pe ce platformă), atunci când vine vorba de conținut. Însă ceea ce nu înțeleg ei, de cele mai multe ori, este că influencerul nu generează zgomotul și interacțiunea pe care o generează în relația cu audiența încercând să vândă ceva, ci o face pe alte principii.

Însă și merele și perele sunt raportate la aceiași indicatori. Atât bucata de content publicitar, cât și bucata de content produsă de un  publisher independent (influencer dacă vrei să-l numești așa). Se compară popularitatea unei prezentări de companie cu popularitatea unei postări virale de pe Facebook. Doar un exemplu de măsurat mere cu pere.

Asta este o eroare gravă, pe care o fac majoritatea brandurilor ce își încearcă mâna în colaborări cu publisheri independenți (influenceri, bloggeri sau cum vrei să-i numești).

Însă subiectul acestei postări este că agențiile de comunicare sunt puse la colț de aceste armate întregi de creativi aduși de democratizarea publishingului. Profesionalismul nu mai este o noțiunea abstractă, ea a devenit ceva palpabil prin cifrele mediului digital. Dacă ieri puteai afirma că ești creativ și cu priză la public, azi cifrele de digital te contrazic în timp real. Iar ei, publisherii independenți, intră, cu bucățile lor de content, în competiție directă cu agențiile ce până ieri erau producătoarele creativității în domeniul comunicării.

Nu-s puține proiectele de comunicare în care rolul/munca creativă este pusă pe umerii publisherului independent (blogger, vlogger, etc), care îndeplinește rolul creativ atribuit până mai ieri agențiilor. El face munca în locul agențiilor creative, de comunicare.

Fenomenul democratizării puslishingului a adus o situație uimitoare pe care nu mulți o intuiau în urmă cu 5-10 ani: toate talentele creative într-ale comunicării sunt puse într-o listă cu cifre exacte de succes și priză la public. Iar în această listă de opțiuni creative de comunicare se află, într-un colț, și opțiunile oferite de agențiile creative/comunicare.

Iar astfel acestea sunt puse la colț de democratizarea publishingului.

Photo by Zachary Nelson on Unsplash

Aveți o idee de content, dar nu aveți resurse?

Ideile și conceptele de content sunt la ordinea zilei. Exemple și direcții pe care să se meargă în activitatea de content marketing sunt publicate pe internet cu miile. Dar de multe ori nu există resursele necesare pentru a pune în practică o acțiune de content.

Nu-i nimic.

O agenție de content marketing vă poate ajuta cu realizarea campaniilor de content marketing. O agenție cum este Mediawrite, agenție ce susține acest blog, vă poate ajuta să puneți în practică acele idei pe care le aveți dar pentru care nu aveți resurse interne.

Fie că vorbim de acțiuni de e-mail marketing

În cazul în care aveți la dispoziție o bază de date de contacte de clienți sau potențiali clienți, e-mail marketingul este un canal extrem de puternic prin intermediul căruia, alături de o agenție, puteți obține rezultate.

Fie că vorbim de website marketing

Site-ul este piatra de temelie a unui marketing digital sănătos. Dacă ideea pe care o aveți implică utilizarea site-ului, însă nu aveți resursele necesare pentru a implementa conceptul de content marketing în cadrul site-ului, Mediawrite vă poate ajuta.

Fie că vorbim de social media marketing

În managementul canalelor social media conținutul este cuvântul cheie. El este combustibilul ce susține o prezență serioasă. Dacă compania Dvs. nu stă bine din acest punct de vedere, adică din punctul de vedere al implementării ideilor de conținut, o agenție, cum este Mediawrite, vă poate ajuta să le duceți la bun sfârșit conceptele pe care le aveți.

Despre

Mediawrite este una dintre primele agenții românești ce s-a concentrat în jurul conținutului digital, iar experiența dobândită în cei peste 5 ani de activitate și 70+ proiecte de content implementate, vă oferă garanția că ideile Dvs. se află pe mâini bune.

 

O agenție de content generează vânzări? (mănânci calule jăratec?…)

Gândește-te puțin diferit: una dintre cele mai populare/avansate soluții eCommerce din lume (Magento) nu prezintă produsele decât printr-o pagină. O singură versiune, un singur mod de a prezenta un produs.

O agenție de content vine și spune că ea poate prezenta un singur produs în mii de feluri, deci prin mii de pagini ale aceluiași produs.

Rata de conversie, Sfântul Graal al marketingului digital, poate fi influențată prin folosirea prezentărilor de produs în mai multe feluri, feluri care să țină cont de criterii specifice. Sau doar pentru identificarea soluției ce convertește cel mai bine.

Firmă, site, produs sau serviciu

Al doilea exemplu este convingerea cu care oamenii din marketing văd o pagină de internet ca fiind fie gata de lansare, fie finalizată, fie OK. O pagină de prezentare (sau site), firmă/produs/serviciu nu este niciodată gata.

Ea este mereu în lucru.

Sau așa ar trebui să fie. Dar chestia asta dă dureri de cap, în general CMS-urile nu au astfel de funcții, iar potențialul imens al marketingului prin conținut în online/digital are de suferit.

Ăsta este și unul dintre motivele pentru care content marketingul nu vinde. Cu toate că el are cel mai mare potențial dintre toate tacticile și practicile de marketing spre a vinde, el, content marketing sau marketing prin conținut, nu este investit cu creditul pe care ar trebui să îl aibă.

Content marketingul, dacă-l transformăm, așa, într-un cal breaz, ar mânca jăratec ca-n povești, dar oamenii din marketing nu cred că așa ceva este posibil. Dar mai sus am demonstrat în clar că potențial există.

Content marketing este, cică, storytelling

Mie unul îmi pleznește o venă în cap atunci când citesc pe ici și colo despre faptul că storytelling este content. Nu. Omul are un sistem nativ defensiv ce îl protejează de astfel de povești plastice. Pentru că este plastică o poveste inventată despre mai știu eu ce aventură om și brand/produs/serviciu.

Omul recunoaște nativ conținutul de bullshit sau crap. Pe românește gogoși.

Omul recunoaște nativ un conținut ce îi face cunoștință cu un produs/serviciu/companie pe atât de mult pe cât recunoaște un storytelling plastic despre cât de extraordinare sunt aventurile produsului/serviciului/companiei respective.

Iar mulțimea de feluri de prezentări cu care poate să vină o agenție de content, da, sunt un soi de cal ce mănâncă jăratec pentru a vinde în online/digital.